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Service & Support

Gardez votre équipement à jour

Même si nos machines sont conçues pour durer longtemps, il peut être judicieux de les maintenir à jour. Nos techniciens de service sont formés au dépannage, à l’entretien et à la maintenance. Grâce à un service rapide et disponible à l’échelle nationale, nous vous aidons à maintenir votre équipement en fonctionnement et à jour.

It's global!

Pourquoi choisir notre offre de service ?

Assistance en 24 heures

Assistance en 24 heures

Nous visons à fournir un service dans les 24 heures en semaine

Sécurité renforcée

Sécurité renforcée

Les défauts sont détectés i temps

Priorité

Priorité

Priorité en cas d’arrêt d’urgence

Visites de service

Visites de service

Au moins une visite d’un technicien de service par an

Nous recommandons de souscrire un contrat de service couvrant votre équipement afin d’éviter les temps d’arrêt inutiles. Cela contribue à réduire les coûts globaux et à améliorer vos flux de travail.

Une machine à l’arrêt en raison de problèmes de fonctionnement n’est pas seulement gênante pour vous et vos employés — c’est aussi coûteux. Vous ne pouvez pas servir vos clients de manière optimale, et vos employés ne peuvent pas effectuer leur travail.

Lors de l’achat d’une machine de recyclage, d’un compacteur ou d’un autre équipement, nous proposons l’installation, la formation des utilisateurs et le contrat de service de votre choix. Nous mettons tout en œuvre pour que votre gestion des déchets soit un succès, en garantissant un temps d’arrêt minimal de votre équipement.

Service

Offres de service

Trouvez une offre de service adaptée à vos besoins.

Service

Paiement à l’utilisation – le service est basé sur l’usage et la consommation.

Ce qui est inclus

  • Nous venons lorsque vous appelez\nVous payez le service lorsque notre technicien a terminé

Security Check

Mandatory

Ce qui est inclus

  • Visite annuelle rentable\nNous veillons à ce que votre équipement soit conforme aux exigences légales en matière de sécurité et de fonctionnalité

Service Contract

Optimization

Ce qui est inclus

  • Généralement avec une visite annuelle\nNous veillons à ce que votre équipement respecte les exigences légales en matière de sécurité et de fonctionnalité\nUne révision complète de la machine garantit la meilleure utilisation possible
ALL INCLUSIVE

Full-Service Agreement

All inclusive

Ce qui est inclus

  • Nous veillons à ce que votre équipement respecte les exigences légales en matière de sécurité et de fonctionnalité\nUne révision complète de la machine garantit la meilleure utilisation possible\nTous les coûts sont inclus dans cet accord, réparations et pièces de rechange comprises\nAucune dépense imprévue

La clé de faibles coûts pour vous !

Prêts à aider

Notre service est toujours prêt à aider avec les pièces détachées et à trouver la meilleure solution possible lorsque des mises à jour et/ou de nouvelles pièces sont nécessaires.

Service à la demande

Service à la demande basé sur l’état réel et l’utilisation de votre équipement (pièces remplacées efter behov)

Payez quand c’est terminé

Vous payez le service effectué lorsque notre technicien a terminé.

Optimisation

Les services d’optimisation pour les compacteurs garantissent le moins de transports possible.

Service à distance

Les erreurs simples sont souvent résolues via un service à distance par téléphone.

Par téléphone ou e-mail

Contactez-nous comme vous le souhaitez, soit par téléphone, soit par e-mail.

Avez-vous des questions sur nos offres de service ?

Contactez-nous et parlez avec un expert. Nous sommes là pour vous aider.

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